Česta pitanja
Koliko brzo dolazite na hitnu intervenciju?
Na području Splita prosječno vrijeme dolaska je 40–60 minuta, u Solinu, Kaštelima i Podstrani do 75 minuta. Dežurstvo radi 24 sata dnevno, svaki dan u godini.
Je li procjena na terenu besplatna?
Za planirane radove pregled na području Splita je besplatan ako prihvatite našu ponudu. U suprotnom naplaćuje se izlazak od 30 €. Hitne intervencije naplaćuju se prema cjeniku izlaska.
Izdajete li račun i jamstvo?
Da. Za sve radove izdajemo fiskaliziran račun (i R1 na zahtjev) te dajemo jamstvo od 24 mjeseca na izvedene radove. Na ugrađenu opremu vrijedi jamstvo proizvođača.
Koje područje pokrivate?
Split, Solin, Kaštela, Podstranu, Trogir sa Čiovom, Omiš, Klis, Dugopolje i Dugi Rat. Za Brač i Šoltu radimo veće projekte po dogovoru.
Kako mogu platiti?
Gotovinom, karticama (Visa, Mastercard, Maestro) na terenu putem mobilnog POS uređaja ili bankovnom uplatom na temelju ponude ili računa.
Trebam li atest za iznajmljivanje apartmana?
Mjerni protokol instalacije često traže osiguravatelji i inspekcijske službe, a služi i kao dokaz da ste učinili sve za sigurnost gostiju. Preporučamo provjeru svakih nekoliko godina i nakon većih radova.
Radite li vikendom i blagdanom?
Planirane radove izvodimo radnim danom i subotom ujutro. Hitne intervencije radimo i vikendom i blagdanom, prema posebnom cjeniku.
Mogu li kupiti opremu u vašoj trgovini i zatražiti ugradnju?
Možete. Prilikom narudžbe označite opciju „Zelim i ugradnju“ i javit ćemo vam se s ponudom i terminom.
Koliko traje obnova instalacija u stanu?
Za stan od 60–70 m² kompletna obnova uključujući novi ormar traje 5–8 radnih dana, ovisno o vrsti zidova i opsegu radova.
Mogu li sam zamijeniti utičnicu?
Radove na električnim instalacijama trebaju izvoditi stručno osposobljene osobe. Neispravan spoj može izazvati strujni udar ili požar, a osiguranje može odbiti naknadu štete.